Démonstration | Octopus Microfinance

Une démonstration d’Octopus peut être organisée à distance sur nos ordinateurs.

Cependant, en raison du nombre important de demandes, nous ne faisons de démonstrations qu’aux personnes souhaitant une implémentation d’Octopus dans leur organisation.

Si tel est votre cas, veuillez s’il vous plaît compléter le questionnaire ci-dessous le plus précisément possible. Cela nous permettra de procéder à une analyse de vos besoins et de savoir si Octopus peut y répondre. Nous vous contacterons rapidement après cela pour organiser une démonstration.

Si vous souhaitez essayer Octopus par vous-même, vous pouvez le télécharger ici.

1> Coordonnées de la personne qui remplit le questionnaire

Prénom*
Nom*
Genre*
Poste dans l’organisation*
Email *
Téléphone*
Skype
Quelle est la raison principale de votre demande ?*
Avez-vous déjà essayé d’installer Octopus ?*

2> Votre organisation

Ces informations sont nécessaires pour préparer l’implémentation et les contrats de garantie.

Nom de l’institution*
Statut*
Votre organisation est-elle membre d’un réseau ou d’une association d’IMF ?*
Si oui, quel est le nom du réseau ?
Pays*
Site internet
Représentant légal*
Position du représentant légal
Date de création
Chiffre d'affaires / résultats financiers des 3 dernières années

3> Votre institution – infrastructures existantes

Nombre de branches*
Pour une branche type, nombre de personnes et descriptif des postes de chaque employé	Exemple : branche 1 = Ouagadougou (1 chef d’agence, 1 caissier, un comptable, 1 superviseur de crédit, 3 agents de crédit)
Pour une branche, dispositif informatique existant (matériel et logiciels)	Exemple : branche 1 = Ouagadougou (3 ordinateurs fixes, 1 serveur, une imprimante, accès internet, 1 onduleur)
Chaque branche a-t-elle accès à Internet ? Quel est le débit ?	Exemple : branche 1 = Bamako (débit 256kbps)
Personnel informatique (compétences et expérience)	Exemple : 1 responsable SIG basé au siège, maîtrisant ACCESS et SQL. 3 ans d'expérience en microfinance. 2 techniciens IT dans chacune des 2 branches. Connaissance de Windows et de la bureautique…
Autres informations concernant vos infrastructures informatiques

4>Portefeuille client – prêts

Avez-vous des activités de prêt ?*
Nombre de clients actifs ayant un prêt*
Montant total de l’encours de crédit (capital restant dû) (préciser la devise)*
Avez-vous des produits de crédit individuel ou aux entreprises ?	Si oui, descriptif du produit (type d’échéances, méthode de calcul des intérêts, période de grâce, frais de dossier, pénalités de retard, pénalité de paiement anticipé…)
Avez-vous des produits de crédit pour des groupes (solidaires / non solidaires) ?	Si oui, descriptif du produit (type d’échéances, méthode de calcul des intérêts, période de grâce, frais de dossier, pénalités de retard, pénalités de paiement anticipé…)
Utilisez-vous des lignes de crédit ?
Utilisez-vous des garants ou des gages ?
Utilisez-vous de l’épargne obligatoire ?	Si oui, merci de décrire vos procédures (prélèvement automatique à l'échéance, prélèvement uniquement en cas de retard…)
Utilisez-vous des parts sociales (mutuelle) ?
Utilisez-vous de l’analyse de crédit ? (credit scoring)
Autres informations concernant vos activités de prêt

5>Portefeuille clients – épargne

Avez-vous des activités d’épargne ?*
Nombre de clients actifs ayant une épargne*
Portefeuille d'épargne (Spécifiez la devise) *
Avez-vous des produits d’épargne rémunérés (intérêts créditeurs) ?	Si oui, descriptif du produit (type de clients, taux d’intérêts, échéances, frais de dépôt, de gestion, de retrait…)
Autorisez-vous les découverts (agios) ?	Si oui, descriptif des pratiques de gestion du découvert (frais fixes, agios…)
Avez-vous des produits d’épargne à terme ?	Si oui, descriptif du produit (type de clients, taux d’intérêts, échéances, frais de dépôt, de gestion, de retrait…)
Avez-vous des plans d'épargne ?	Si oui, descriptif du produit (type de clients, taux d’intérêts, échéances, frais de dépôt, de gestion, de retrait…)
Gérez vous les chèques ?	Si oui, décrire les pratiques.
Gérez vous les transferts interbranches ?	Si oui, décrire les pratiques.
Utilisez-vous des guichets ?	Si oui, décrire les pratiques.
Autres informations concernant vos activités d’épargne

6> Procédures

Avez-vous des procédures formalisées pour votre IMF (Manuel de crédit, procédures financières, procédures opérationnelles, procédures RH….) ?	Si oui, merci de nous transmettre tout document qui nous permettrait de mieux nous familiariser avec vos procédures. Vous pouvez compter sur notre discrétion et nous pouvons signer une clause de non-divulgation.
Avez-vous des procédures MIS ou concernant les rôles et autorisations de chacun de vos employés ?	Par exemple, qui est autorisé à débourser un prêt, à décaisser/ encaisser l’argent ?

7> Migration des données

Quel logiciel utilisez-vous actuellement ?*
Est-il possible d’exporter les données vers des fichiers Excel ?
Combien de clients devront être migrés lors de l’implémentation Octopus ?
Combien de comptes d’épargne devront être migrés lors de l’implémentation Octopus ?
Combien de crédits actifs devront être migrés lors de l’implémentation Octopus ?
Avez-vous des questions spécifiques concernant la migration de données ?

8> Sécurité des données

Avez-vous déjà des mesures de sauvegarde de vos données (firewall, antivirus, sauvegardes automatisées…) ?

Si oui, décrire les mesures actuellement en place.

9> Comptabilité

Avez-vous déjà un logiciel de comptabilité ?

Si oui, merci de nous indiquer le fonctionnement actuel de votre logiciel dans le traitement global des prêts et de l'épargne (détail des transactions au niveau du logiciel ou balances consolidées, double saisie dans le MIS/Excel et dans le logiciel...

10> Implémentation

Quand souhaitez-vous débuter l’implémentation de votre solution de gestion?*

11> Votre message*